Horario de atención: L- V / 7:30 - 15:00h

 

En el marco de la colaboración entre la Guardia Civil y la FEMP, les hacemos participes de diversos proyectos novedosos de atención ciudadana de la Guardia Civil. Entre ellos destaca la Denuncia Telemática con firma electrónica a través de la Sede Electrónica de la Guardia Civil.

Para ello y facilitar su gestión, la Guardia Civil puso en marcha la Oficina Nacional de Recepción Electrónica de Denuncias (ON-RED) en las instalaciones del citado Instituto, habiendo recibido desde su origen más de 17.000 solicitudes de denuncias por parte de la ciudadanía.

Este procedimiento se alza como un servicio complementario a los medios tradicionales de atención y tiene como finalidad principal el “acercar el cuartel a la ciudadanía” y mejorar la calidad de la de atención a la misma, manteniendo en todo momento como máxima la excelencia del servicio público prestado.

 

Estas denuncias se podrán hacer a través de los siguientes enlaces:

En la SEDE ELECTRÓNICA: https://guardiacivil.sede.gob.es

En la WEB DE LA GUARDIA CIVIL: www.guardiacivil.es

Se podrán denunciar los siguientes actos:

Daños

Destrucción, inutilización o deterioro de bien ajeno, provocando perjuicio económico al propietario

Hurtos

Tomar un objeto o efecto ajeno sin permiso y sin hacer uso de violencia o intimidación, ni fuerza en las cosas

Pérdida/extravío de documentación

De forma involuntaria, sin mediar terceras personas ni mala fe.

Localización de documentación

Comunicar la localización de un documento, cuyo hurto, pérdida o extravío ya se hubiera denunciado.

Sustracción de vehículos

Sustraer o tomar sin la autorización de su propietario con independencia del modus operandi utilizado.

Sustracción en el interior de vehículo

Tomar objetos o elementos del interior de un vehículo sin la voluntad del dueño, sin violencia o intimidación.

Cargos Fraudulentos con tarjetas bancarias y otros medios de pago electrónico

Sin la autorización del titular